Doprava
| Dopravce | Doručení | Cena |
|---|---|---|
| Zásilkovna | výdejní místa, Z-BOXy a AlzaBoxy po celé ČR | 89 Kč |
| Česká pošta | doručení na adresu | 99 Kč |
Zboží odesíláme zpravidla do 5–10 pracovních dnů od přijetí platby. Každý kus před odesláním prochází kontrolou pravosti a stavu — proto je lhůta o něco delší než u běžných skladových e-shopů. Jakmile zásilku předáme dopravci, pošleme vám e-mailem sledovací číslo.
Platba
Platba probíhá online předem — platební kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay. Platby zpracovává zabezpečená brána Stripe; údaje o kartě se zadávají přímo u Stripe a my k nim nemáme přístup. Daňový doklad obdržíte e-mailem po zaplacení.
Vrácení a reklamace
Zboží můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od převzetí — viz odstoupení od smlouvy a online formulář vrácení zboží. Postup reklamace popisuje reklamační řád.