Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“, verze 1.0) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží v internetovém obchodě dostupném na adrese kicksly.cz (dále jen „obchod“). Podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím obchodu podle § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).
1. Prodávající
- Prodávající / provozovatel: [DOPLNIT: obchodní firma / jméno]
- IČO: [DOPLNIT: IČO]
- DIČ: [DOPLNIT: DIČ, bylo-li přiděleno]
- Sídlo: [DOPLNIT: sídlo / místo podnikání]
- Zápis: [DOPLNIT: zápis v rejstříku / evidenci]
- E-mail: info@kicksly.cz
- Telefon: [DOPLNIT: telefon]
- Web: https://kicksly.cz
Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je každý člověk, který kupní smlouvu uzavírá mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání (§ 419 občanského zákoníku). Ustanovení těchto podmínek určená spotřebiteli se nepoužijí na kupujícího, který je podnikatelem a při objednávce uvede své IČO.
2. Zboží a ceny
Prodáváme nové, nenošené a autentické tenisky, oblečení a doplňky. Pravost a stav každého kusu před odesláním kontrolujeme. Fotografie u zboží jsou ilustrativní v rozsahu obvyklém (barevné podání displeje); model, velikost a provedení vždy odpovídají popisu.
Všechny ceny jsou konečné. [DOPLNIT: údaj o plátcovství DPH] Ceny jsou uvedeny v korunách českých (Kč) a platí po dobu, kdy jsou v obchodě zobrazeny. K ceně zboží se připočítává cena dopravy podle zvoleného způsobu doručení (viz Doprava a platba). Před odesláním objednávky je vždy zobrazena celková cena včetně všech poplatků.
Je-li u zboží uvedena sleva, uvádíme rovněž nejnižší cenu, za kterou jsme zboží nabízeli v období 30 dnů před poskytnutím slevy, jak vyžaduje § 12a zákona č. 526/1990 Sb., o cenách.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku vytvoříte vložením zboží do košíku, vyplněním kontaktních a doručovacích údajů, volbou dopravy a stisknutím tlačítka „Objednávka zavazující k platbě“. Před odesláním objednávky můžete zadané údaje zkontrolovat a měnit; chyby opravíte návratem do příslušného kroku pokladny nebo úpravou košíku.
- Prezentace zboží v obchodě je informativního charakteru a nejedná se o návrh na uzavření smlouvy (§ 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije).
- Odesláním objednávky činí kupující závazný návrh na uzavření kupní smlouvy.
- Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky (přijetí návrhu) na e-mail kupujícího. Automatické potvrzení o doručení objednávky se za přijetí návrhu nepovažuje, není-li v něm uvedeno jinak.
Smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce. Uzavřená smlouva (objednávka, potvrzení a tyto podmínky) je u nás uložena v elektronické podobě; kupující obdrží její znění e-mailem a na vyžádání mu k ní umožníme přístup. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku; náklady na jejich použití (internetové připojení) si hradí sám a neliší se od základní sazby.
Vyhrazujeme si právo objednávku odmítnout nebo od smlouvy odstoupit v případě zjevné chyby v ceně zboží, vyprodání zboží nebo důvodného podezření na zneužití. O takovém kroku kupujícího neprodleně informujeme a již uhrazenou cenu bez zbytečného odkladu vrátíme.
4. Platební podmínky
Platba probíhá předem online platební kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay prostřednictvím zabezpečené platební brány Stripe. Údaje o platební kartě neukládáme a nemáme k nim přístup. Zboží zůstává až do úplného zaplacení naším vlastnictvím; nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží.
Daňový doklad (fakturu) zasíláme elektronicky na e-mail uvedený v objednávce, s čímž kupující souhlasí.
5. Dodací podmínky
Zboží doručujeme po České republice prostřednictvím Zásilkovny (výdejní místa a boxy) nebo České pošty (doručení na adresu). Zboží odesíláme zpravidla do 5–10 pracovních dnů od přijetí platby — každý kus před odesláním prochází kontrolou pravosti, proto je lhůta delší než u běžných skladových e-shopů. Zboží dodáme nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy; nedodáme-li je ani v dodatečné přiměřené lhůtě, kterou nám kupující poskytne, má kupující právo od smlouvy odstoupit (§ 2159a občanského zákoníku).
Při převzetí doporučujeme zkontrolovat neporušenost obalu; zjevné poškození zásilky prosím uplatněte u dopravce a oznamte nám je. Nevyzvednutím zásilky kupní smlouva nezaniká; máme právo požadovat náklady marného doručení a opakované doručení podmínit úhradou předem.
6. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
Kupující spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne, kdy on nebo jím určená třetí osoba převezme zboží (u více kusů v jedné objednávce od převzetí posledního kusu). Podrobný postup, výjimky a vzorový formulář najdete na stránce Odstoupení od smlouvy; vrácení pohodlně vyřídíte přes formulář pro vrácení zboží.
- Pro dodržení lhůty postačí odstoupení ve lhůtě odeslat — e-mailem na info@kicksly.cz, přes formulář vrácení zboží, nebo písemně na adresu prodávajícího.
- Zboží nám kupující zašle nebo předá do 14 dnů od odstoupení na adresu [DOPLNIT: adresa pro vracení zboží]. Poskytujeme-li předplacený vratkový štítek, náklady na vrácení neseme my; jinak nese přímé náklady na vrácení zboží kupující.
- Všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání (ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu dodání) vrátíme do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým jsme je přijali. Nejsme povinni vrátit peníze dříve, než zboží obdržíme, nebo než kupující prokáže, že je odeslal.
- Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností — tenisky lze doma vyzkoušet jako v kamenné prodejně, nikoli nosit venku.
- Odstoupit nelze mimo jiné od smlouvy o dodávce zboží upraveného podle přání kupujícího a v dalších případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.
7. Práva z vadného plnění (reklamace)
Odpovídáme kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a že má vlastnosti uvedené v § 2161 občanského zákoníku. Kupující spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví, ve lhůtě dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Podrobný postup upravuje reklamační řád, který je součástí těchto podmínek.
8. Mimosoudní řešení sporů a dozor
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz (informace o ADR). Návrh lze podat do jednoho roku ode dne, kdy kupující uplatnil své právo u prodávajícího poprvé. Dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vykonává Česká obchodní inspekce; živnostenskou kontrolu provádí příslušný živnostenský úřad; dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
9. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů kupujících jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů a informace o souborech cookie na stránce Zásady používání cookies.
10. Závěrečná ustanovení
- Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Volbou práva nejsou dotčena kogentní ustanovení chránící spotřebitele.
- Znění podmínek můžeme měnit; pro konkrétní objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání.
- Je-li některé ustanovení podmínek neplatné nebo neúčinné, použije se namísto něj ustanovení, jehož smysl se mu nejvíce blíží; platnost ostatních ustanovení tím není dotčena.
- Nejsme vázáni žádnými kodexy chování ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.