Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na kicksly.cz bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží; při dodání více kusů zboží z jedné objednávky ve více zásilkách běží lhůta od převzetí poslední dodávky.
Pro účely uplatnění práva na odstoupení nás musíte o svém odstoupení informovat formou jednostranného právního jednání — nejjednodušeji přes online formulář vrácení zboží, e-mailem na info@kicksly.cz, nebo dopisem na adresu [DOPLNIT: sídlo / adresa]. Můžete použít vzorový formulář níže, není to však povinné. Aby byla dodržena lhůta, postačí odstoupení odeslat před jejím uplynutím.
Důsledky odstoupení
- Vrátíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých volbou jiného než nejlevnějšího nabízeného způsobu dodání). Peníze vrátíme stejným způsobem, jakým jsme je přijali, nedohodneme-li se jinak.
- Platbu můžeme pozdržet do doby, než vrácené zboží obdržíme, nebo než prokážete, že jste zboží odeslali — podle toho, co nastane dříve.
- Zboží nám zašlete nebo předejte bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, na adresu [DOPLNIT: adresa pro vracení zboží]. Pošleme-li vám předplacený vratkový štítek Zásilkovny, náklady na vrácení neseme my; jinak nesete přímé náklady spojené s vrácením zboží vy.
- Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Tenisky si doma vyzkoušejte jako v prodejně; zboží nošené venku, bez visaček nebo poškozené můžeme o odpovídající částku ponížit.
Právo na odstoupení nemáte v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména u zboží upraveného na míru podle vašich požadavků.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(vyplňte a zašlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy tímto způsobem)
Adresát: [DOPLNIT: obchodní firma / jméno] [DOPLNIT: adresa] E-mail: info@kicksly.cz Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: Číslo objednávky: ............................................ Zboží (název, velikost): ..................................... Datum objednání / datum obdržení: ............................ Jméno a příjmení spotřebitele: ............................... Adresa spotřebitele: ......................................... Číslo účtu pro vrácení peněz (nepovinné): .................... Podpis (pouze při listinné podobě): .......................... Datum: .......................................................
Rychlejší cesta: použijte online vrácení zboží — pošleme vám předplacený vratkový štítek e-mailem.